서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 와이제이파트너스(이하 “회사”)가 제공하는 DONOTU(두낫츠) 홈페이지 제작·관리 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 “고객”)의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용)
- 업종·목표에 맞는 홈페이지 디자인 및 제작
- 직접 수정 관리자, 도메인 연결, SSL, 기본 SEO 등 제공
- 오픈 이후 유지보수 및 콘텐츠 수정 지원
제3조 (이용계약의 성립)
이용계약은 고객이 상담을 신청하고 회사가 제안한 견적·범위·일정에 고객이 동의함으로써 성립합니다. 회사는 1차 시안을 먼저 제공하며, 고객은 시안 확인 후 진행 여부를 결정할 수 있습니다.
제4조 (대금 및 결제)
- 제작비는 회사가 무료로 제공한 시안 중 고객이 하나를 선택하여 계약이 성립하는 시점에 결제합니다(선입금 없음). 시안 확인 후 진행하지 않을 경우 비용이 발생하지 않습니다.
- 원페이지 홈페이지 제작비는 550,000원(VAT 포함)이며, 페이지 추가는 섹션 4개 기준 250,000원입니다(섹션 1개 = 1080×1920 기준, 세부 범위는 협의). 쇼핑몰·회원가입·예약·결제 등 기능형 개발은 별도 견적으로 협의합니다.
- 월 이용료(어드민 사용 + 서버, 필수)는 11,000원입니다. 월 배너 제작을 포함하는 플랜(배너 1건 44,000원 / 배너 2건 77,000원, 배너 개당 3만원 기준·수정 2회·홈페이지 내 사용)을 선택할 수 있습니다. 프로모션 요금이 적용되는 경우 그 기간과 금액을 결제 전에 안내하며, 프로모션 종료 후에는 정가가 적용됩니다.
- 결제는 계좌이체로 하며, 요청 시 세금계산서를 발행합니다.
- 결제 확인 후 도메인 연결 및 정식 공개가 진행됩니다.
제5조 (제작물의 권리)
대금 완납 시 완성된 홈페이지의 콘텐츠 및 사용 권리는 고객에게 귀속됩니다. 다만 회사가 보유한 디자인 시스템·템플릿·재사용 가능한 구성요소에 대한 권리는 회사에 있습니다.
제6조 (유지보수 및 계약 기간)
- 월 이용료(11,000원)에는 호스팅·보안(SSL)·간단한 문의 지원 및 관리자를 통한 콘텐츠 자체 수정(무제한)이 포함됩니다.
- 제작 과정에서의 디자인 대변경(큰 수정)은 2회까지 포함되며, 그 이상 또는 대규모 개편·추가 페이지는 별도 협의합니다. 문구·이미지 등 일반 콘텐츠 수정은 관리자에서 고객이 직접 무제한으로 하실 수 있습니다.
- 유지·관리 계약의 기간은 사이트 정식 오픈일로부터 1년입니다. 만료 3개월 전까지 어느 일방의 해지 통지(이메일 포함)가 없으면 동일 조건으로 1년 단위 자동 연장되며, 회사는 만료 3개월 전 고객에게 만료 예정을 안내합니다.
- 고객은 1개월 전 통지로 언제든 해지할 수 있으며, 위약금은 없습니다. 해지 시 이미 결제된 당월 이용료 외에 추가 비용이 발생하지 않습니다.
- 계약 종료 시 회사는 고객에게 ① 완성된 홈페이지의 정적 파일 일체 ② 고객이 제공한 원본 자료 ③ 고객 명의 도메인(회사가 대행 보유 시 이전)을 인계합니다. 회사의 관리 시스템·디자인 시스템·호스팅 인프라는 인계 대상에서 제외됩니다.
제7조 (서비스의 중단·종료 및 데이터 이전)
- 회사가 서비스 전체의 운영을 중단·종료하는 경우, 특별한 사정이 없는 한 최소 30일 전에 고객에게 이메일 등으로 통지합니다.
- 고객은 관리자에서 「백업·이력 → 내 사이트 통째로 내려받기」를 통해 언제든 자신의 홈페이지 전체 파일(HTML·이미지·데이터 포함)을 내려받아 보관·이전할 수 있습니다. 해당 파일은 별도의 서버·데이터베이스 없이 다른 정적 호스팅에서 그대로 동작합니다.
- 회사는 서비스 종료 시 고객이 요청하면 사이트 전체 파일을 제공하고, 다른 호스팅으로의 이전을 합리적인 범위에서 지원합니다.
- 고객 명의로 등록된 도메인은 고객의 소유이므로 회사의 서비스 종료와 무관하게 고객이 계속 보유·이전할 수 있습니다. 회사가 대행 보유한 도메인은 고객에게 이전합니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
- 고객은 무료로 제공된 3가지 시안을 확인한 후, 방향이 맞지 않는다고 판단되면 선택·계약하지 않을 수 있으며 이 경우 비용이 발생하지 않습니다.
- 고객이 시안을 선택하여 계약·결제한 이후에는, 이미 착수된 맞춤 제작 용역의 특성상 단순 변심에 의한 환불이 제한될 수 있습니다. 단, 계약에 포함된 큰 수정 2회 범위 내에서 방향 조정을 요청하실 수 있습니다.
- 회사의 귀책으로 서비스가 제공되지 못한 경우 고객은 결제 대금의 환불을 요청할 수 있습니다.
제9조 (고객의 의무)
고객은 제작에 필요한 자료(로고·이미지·콘텐츠)를 성실히 제공하며, 제3자의 권리를 침해하는 자료를 제공하지 않아야 합니다. 제공 자료로 인한 저작권·초상권 등 분쟁의 책임은 고객에게 있습니다.
제10조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 제3자 서비스(호스팅·도메인 등)의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁의 해결)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대해 회사와 고객은 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.